Conditions Générales de Vente

CHAMPS D'APPLICATION – OPPOSABILITÉ

Les présentes conditions générales de vente et de garanties CG Optic s'appliquent à toutes les ventes conclues par l'opticien CG Optic vendeur avec ses clients acquéreurs. Le seul fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente et de garanties. Le client déclare et reconnaît avoir pris connaissance et accepter les conditions et termes des présentes conditions de vente et de garanties. 

LIVRAISON

Sauf stipulation contraire, la livraison est effectuée par remise directe du/des produit(s) par l'opticien CG Optic vendeur au client acquéreur lors de l'achat.

PRIX/CONDITIONS DE PAIEMENT

Les prix sont ceux indiqués sur le devis, préalablement remis au client acquéreur par l'opticien CG Optic vendeur, et s'entendent toutes taxes comprises en euros. Sauf accords spéciaux débattus lors de la commande après la remise du devis et précisés sur le bon de commande, le paiement s'effectue sous la forme d'un acompte à la commande et du paiement du solde à la livraison par le client acquéreur directement à l'opticien CG Optic vendeur sur le lieu de vente. Le client a également la possibilité de payer le solde en trois fois sans frais s'il le désire.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

L'opticien CG Optic vendeur se réserve expressément la propriété des marchandises jusqu'au paiement effectif et parfait de l'intégralité du prix. En cas de non paiement par le client du prix, l'opticien CG Optic vendeur, sans perdre aucun de ses droits, pourra exiger par lettre recommandée avec accusé de réception, la restitution des marchandises aux frais et risques du client. Ces dispositions ne font pas obstacle au transfert au client, dès la réception et la livraison des marchandises, des risques de perte et de détérioration des marchandises vendues ainsi que les dommages qu'elles pourraient occasionner.

RÉSERVES DE FABRICATION/MONTAGE/RETAILLE

Dans le cas de montage effectué sur une monture fournie par le client, ou de retaille de verres d'un équipement fourni par le client, lorsque la monture et/ou l'équipement a été acquis auprès d'un autre opticien, d'un opticien CG Optic ou d'un tiers, nous déclinons toutes responsabilités en cas de casse lors du montage et/ou de la retaille. En cas de commande du client se rapportant aux éléments ci-dessus, nous nous réservons le droit de refuser la commande, si nous estimons le risque trop important. Le tarif de prestation apparaît clairement sur le devis à la ligne prestation supplémentaire. Les garanties CG Optic ci-dessus définies ne s'appliquent pas sur ce type d'équipement et/ou de prestations.

DEVIS

Conformément à la réglementation en vigueur, un devis est remis à l'acheteur préalablement à la conclusion de la vente.

DIRECTIVE EUROPÉENNE

Les verres, montures et lentilles de contacts sont marquées CE car ces produits entrent dans le champ d'application des Directives Européennes et des dispositions légales nationales applicables encadrant le marquage CE. Chaque fois que nécessaire, une notice d'instructions indiquant les conditions d'utilisation, les précautions d'entretien, d'usage et d'emploi est remise au client acquéreur.

VENTE AUX MINEURS

La vente de montures, verres et lentilles de contacts à des mineurs est strictement soumise à la législation applicable, et notamment :

  • la vente de lentilles de contacts aux mineurs de moins de 16 ans est strictement interdite sans prescription médicale, 
  • la vente d'équipements optiques correctifs aux mineurs de moins de 16 ans est strictement interdite sans prescription médicale.

FORCE MAJEURE

L'acheteur reconnaît que tout cas de force majeure tel que grève, totale ou partielle, interne ou externe au vendeur, lock-out, intempéries, épidémies, blocage des moyens de transport ou d'approvisionnement pour quelque raison que ce soit, perturbations des réseaux de télécommunications, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, dégâts des eaux, restrictions gouvernementales, modifications légales ou réglementaires empêchant la vente des produits concernés est susceptible d'empêcher la vente des produits qui l'intéresse.

DONNÉES PERSONNELLES

CG Optic EURL est le responsable du traitement de données à caractère personnel mis en œuvre à partir des données collectées concernant les clients et prospects CG Optic, ainsi que chaque opticien CG Optic pour les données qui concernent leurs clients. Les informations que le client acquéreur confie à l'opticien CG Optic vendeur sont nécessaires afin de lui permettre d'offrir à l'acquéreur les informations et le service qui l'intéresse. Elles feront l'objet, sauf opposition justifiée de la part du client acquéreur, d'un enregistrement informatique qui est destiné à CG Optic EURL, au vendeur opticien CG Optic, le cas échéant à la caisse de sécurité sociale et l'organisme d'assurance maladie complémentaire du client acquéreur, ainsi qu'aux partenaires contractuels de CG Optic EURL avec le consentement du client acquéreur. Le client acquéreur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concerne qu'il peut exercer en s'adressant à CG Optic EURL, à l'adresse suivante : CG Optic , 6 rue de l'Artisanat, 68680 KEMBS.

DEUXIEME PAIRE

Pour l’achat d’un équipement complet (1 monture + 2 verres correcteurs), votre 2ème paire offerte pour 1€ de plus (1 monture parmi notre sélection + deux verres organiques standards hors options, solaires ou blancs, de correction identique à la 1ère paire). Valable pour toutes corrections de -6 à +4 Cyl. 2 (et add. 0,75 à 3,50 pour les progressifs). Possibilité de personnaliser l’équipement sur devis.

GARANTIE CASSE MONTURE & VERRES - 2 ANS

Votre opticien CG Optic s’engage à réparer ou à défaut remplacer (si la réparation est impossible) par un produit identique ou équivalent votre monture cassée ou endommagée. Votre opticien CG Optic s’engage également à remplacer vos verres à l’identique en cas de casse avec franchise de 40 % à votre charge sur le prix du nouveau verre. Limitée à un remplacement par élément, même correction pour les verres, sur présentation des pièces endommagées.

GARANTIE ADAPTATION - 1 MOIS, TOUS TYPES DE VERRES

Votre opticien CG Optic s’engage à vous apporter entière satisfaction et en cas d’inadaptation visuelle, remplacera les verres si nécessaire pendant 1 mois. 
Dans le cas des verres progressifs, votre opticien CG Optic s’engage à échanger vos verres progressifs par une paire de verres vision de loin et une paire de verres vision de près (la garantie adaptation verres exclut la fourniture gratuite d’une monture supplémentaire). Limitée à un échange.